Диагностика
Диагностика оборудования
Этап № 1 (Прием техники)
После привоза техники к нам в офис: Вы получаете талон на ответственное хранение,что гарантирует целостное возвращение аппаратуры, а так же помощь в решении вопросов связанные с ремонтом оборудования клиента.
Этап № 2 (Работа с Клиентом)
Разговор с клиентом подразумевает (Выяснение проблем при эксплуатации,а так же различные нюансы связанные с аппаратом), узнав проблему с техникой мы сможем быстрее решить ее.
Этап № 3 (Отправление на ремонт)
После того, как техника клиента была принята на ремонт, она перенаправляется в мастерскую: Мастер в первую очередь проводит ряд тестов, которые выявляют неисправность.
Этап № 4 (Окончание диагностики)
После проведенных тестов, мы сообщаем вам об неисправности аппаратуры и по вашему желанию производим ремонт оборудования (Диагностика для клиента становиться бесплатной).
Этап №5 (Довольный клиент)
После ремонта или заправки техники с клиентом связывается менеджер нашей компании и сообщает всю информацию об этапе, а так же проведенной работе.
Этап № 6 (Результат)
В результате нашей системы, вы получаете всю информацию о проделанной работе, а так же мы всегда сможем проконсультировать вас на любом из этапах работы. Для нас главное-помочь клиенту в самых сложных ситуациях.
